E-commerce: Blog da Plataforma Shoppub
Enquanto consumidores, sempre que vamos fazer uma compra pela internet em uma loja que não conhecemos bate aquela dúvida: será que essa loja online é confiável? Com tantas novas lojas surgindo no comércio eletrônico...
Todo gerente de e-commerce sabe que um dos pontos mais críticos na operação de uma loja online está na logística de entrega de produtos. Garantir que o produto chegue intacto ao cliente é um...
Uma pesquisa realizada pela Avaya em conjunto com a IDC (International Data Corporation), revelou que os consumidores preferem uma assistência humana para a maioria das suas solicitações no e-commerce
No último ano presenciamos um crescimento contínuo do e-commerce, só no primeiro semestre as vendas aumentaram 12,1% de acordo com um estudo da Ebit, além disso, datas como a Black Friday impulsionaram as compras...
Um encontro realizado entre representantes de 76 países durante o Fórum Econômico Mundial de Davos, na Suíça, selou um acordo para começar a discutir regras de regulamentação do e-commerce mundial. O acordo vem após...
Todo o trabalho em conseguir novos clientes no e-commerce pode ir por água a baixo se você não utilizar técnicas ou estratégias para fidelizar esses clientes. Um cliente fidelizado e que faz compras recorrentes...
Em um estudo realizado pela Social Miner em parceria com a Vindi, Neoassist e Anymarket, foi analisado o comportamento do consumidor no e-commerce em 2018. O relatório, que contou com dados de mais de...
Você tem dedicado um pouco do seu tempo para otimizar sua conta do Google Meu Negócio? Um perfil com atualizações constantes ajuda sua empresa a aparecer nos resultados de pesquisas locais, então otimizar o...
As vendas no e-commerce superaram as expectativas do mercado, de acordo com o acompanhamento da E-bit/Nielsen a Black Friday 2018 gerou R$3,5 bilhões em vendas durante os quatro dias de promoções, uma alta de...
Como acontece todo ano, além de muitas vendas a Black Friday também recebeu muitas reclamações de clientes insatisfeitos. Esse ano o Reclame Aqui contabilizou um total de 5,6 mil reclamações, que foram colhidas desde...
