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Como acontece todo ano, além de muitas vendas a Black Friday também recebeu muitas reclamações…

Destacar-se no e-commerce não é uma tarefa fácil, principalmente quando você é um pequeno lojista…

Qual gerente de e-commerce não tem medo de receber avaliações negativas na sua loja? Sempre…

Quando um cliente insatisfeito entra em contato com a sua loja, como você lida com…

Está chegando uma das datas mais importantes para o e-commerce, o Dia das Mães tem…

O fim do planejamento para a Black Friday também traz o início do planejamento para…

Quando o assunto é ajudar os consumidores, não existe ferramenta melhor que o chat online.…

Bate-papos e aplicativos de mensagens ultrapassaram o telefone e o e-mail marketing como forma de…

A indústria do e-commerce teve um crescimento massivo nos últimos anos. Novas ferramentas tornam o…

Nas últimas décadas houve uma explosão nos canais de comunicação. E-mails, aplicativos de mensagens e…