A forma mais comum de envio de mercadorias pelo e-commerce é através dos correios ou por transportadoras. Às vezes, até mesmo para uma entrega local, esses serviços são utilizados. Um novo serviço de entrega feito com o uso de bicicletas tem se tornado comum em grandes cidades. O aumento na quantidade de ciclovias, o trânsito cada vez mais caótico e a preocupação com o meio ambiente torna o serviço de entregas ecológicas uma ótima opção para realizar a entrega de produtos na mesma cidade.
As entregas ecológicas são chamadas assim principalmente pelo fato de que as bicicletas não emitem poluentes na atmosfera. Além de serem mais baratas, silenciosas, possuírem maior facilidade de se locomover no trânsito e como consequência mais rápidas, não consumir combustível e exigir pouca manutenção.
Para o e-commerce, realizar entregas ecológicas também pode servir como uma forma de fidelizar clientes que se preocupam com o meio ambiente. Isso agrega um valor sustentável a imagem da sua marca. Trocar o serviço dos motoboys para entregas locais pelos “bikeboys” faz com que a sua entrega seja realizada de forma mais rápida além de contribuir para uma cidade menos poluída e ruidosa.
A Amazon realiza entregas ecológicas com bicicletas para o seu serviço de entrega em uma hora, o Amazon Prime, em Nova York. No Brasil, a empresa Courrieros já presta este tipo de serviço em São Paulo e no Rio de Janeiro. Em Curitiba temos o exemplo da SemCO2. São empresas que tem nos seus valores a sustentabilidade ambiental, responsabilidade social e excelência no atendimento.
Para lojas que realizam muitas entregas locais pode ser uma vantagem contratar o serviço de ciclista fixo que essas empresas oferecem, o “bikeboy” fica o dia todo a disposição da empresa para realizar as entregas. Nesse modelo de serviço é possível até mesmo que o e-commerce implemente as entregas no mesmo dia da compra, criando uma imagem ainda mais satisfatória junto aos clientes. Além das entregas ecológicas, os ciclistas também podem ser utilizados para recolher produtos para troca na casa do cliente.