Tagged: cliente

Vamos falar de pós-vendas?

Enfim chegamos às esperadas Black Friday e Cyber Monday! O estoque está preparado, a equipe está treinada e tudo encaminhado com a logística! Então vamos falar de pós-vendas? O pós-vendas é um processo importante...

6 ideias para agradar os seus clientes

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Destacar-se no e-commerce não é uma tarefa fácil, principalmente quando você é um pequeno lojista tentando competir com os grandes players. Fica complicado competir com preços e facilidades, mas existem alguns pontos que podem...

6 enganos sobre avaliações negativas

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Qual gerente de e-commerce não tem medo de receber avaliações negativas na sua loja? Sempre fica aquela dúvida entre apagar as críticas mal-intencionadas e tendenciosas ou postar uma resposta a elas. Mas, antes de...

4 dicas para reduzir carrinho abandonado

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Qualquer lojista, desde o pequeno até o grande, compartilham de um mesmo problema: Porque os clientes abandonam o carrinho de compra e o que eles podem fazer para melhorar isso? O carrinho abandonado pode...