Tagged: cliente

Personalidade e comportamento de compra

Você já parou para pensar sobre como a personalidade de seus clientes pode afetar seu comportamento de compra? Pesquisas indicam que nem todas as pessoas compram da mesma maneira. Existem quatro tipos de personalidades...

Vamos falar de pós-vendas?

Enfim chegamos às esperadas Black Friday e Cyber Monday! O estoque está preparado, a equipe está treinada e tudo encaminhado com a logística! Então vamos falar de pós-vendas? O pós-vendas é um processo importante...

6 ideias para agradar os seus clientes

6 ideias para agradar os seus clientes

Destacar-se no e-commerce não é uma tarefa fácil, principalmente quando você é um pequeno lojista tentando competir com os grandes players. Fica complicado competir com preços e facilidades, mas existem alguns pontos que podem...

6 enganos sobre avaliações negativas

6 enganos sobre avaliações negativas

Qual gerente de e-commerce não tem medo de receber avaliações negativas na sua loja? Sempre fica aquela dúvida entre apagar as críticas mal-intencionadas e tendenciosas ou postar uma resposta a elas. Mas, antes de...