Ainda conforme os dados divulgados, o número de pedidos realizados online foi de 9,8 milhões, totalizando um ticket médio de R$345.

Contudo, vale notar que os números revelados pela ABComm diferem da pesquisa realizada pela Ebit/Nielsen, que afirmou que o faturamento foi de R$2,2 bilhões. Isso porque o período analisado pelas duas instituições foi diferente.

Enquanto a Ebit/Nielsen analisou as vendas para o Dia das Mães entre os dias 27 de abril e 11 de maio, a ABComm analisou as vendas no período de 15 de abril a 11 de maio, ou seja, 12 dias antes.

Beleza e Saúde foram as categorias mais vendidas

Com o intuito de trazer mais detalhes sobre como foi essa data, a Social Miner lançou um estudo completo sobre as vendas para o Dia das Mães. O período analisado por eles ficou bem próximo da ABComm, concentrando as vendas de 14 de abril a 11 de maio.

Um dos destaques do estudo, por exemplo, foi em relação as categorias mais vendidas, revelando que muitas mamães foram presenteadas com produtos do setor de beleza e saúde.

Além disso, as categorias de Eletrodomésticos e Multicategorias também tiveram boa expressividade nas vendas:

• Beleza e Saúde 27,10%
• Eletrodomésticos 26,83%
• Multicategorias 15,89%
• Moda 15,28%
• Livraria 4,72%
• Bebidas 4,69%
• Hotéis e Viagens  3,25%
• Outros 2,25%

Compras de última hora

O relatório da Social Miner também analisou o volume de visitas e compras dia a dia, registrando em quais momentos os consumidores realizaram suas compras.

O pico de visitas aconteceu entre os dias 4 e 6 de maio, enquanto o pico de vendas aconteceu entre os dias 6 e 8 de maio, a poucos dias do Dia das Mães. Em conclusão, os consumidores deixaram as compras para a última hora, correndo o risco de não receber o produto a tempo.

Em resumo, esses dados mostram a importância de também oferecer uma opção de entrega mais rápida no e-commerce, atendendo bem aos clientes que compram em cima da hora.

Como resultado, uma loja bem preparada não perde essas vendas e tem o potencial de fidelizar esses clientes.

A força do Dia das Mães

De fato esses dados mostram como o Dia das Mães é uma data importante para o e-commerce, perdendo apenas para as vendas de fim de ano (que englobam Natal e Black Friday).

Mas, caso você não tenha conseguido aproveitar essa data na sua loja, nossa dica é se preparar e criar um calendário de ações para não se perder nas datas sazonais.

Somente com um bom plano você consegue atender a demanda dos seus consumidores e oferecer bons produtos para cada data especial.

Aqui nós temos algumas dicas bem legais de como você deve se preparar para as próximas datas comemorativas no e-commerce.

E, claro, se não quiser perder nenhuma das nossas dicas, cadastre-se e receba a nossa newsletter com tudo o que você precisa para se dar bem no mundo do e-commerce.

Por fim, se quiser acessar o relatório completo da Social Miner, clique aqui.

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