Abaixo separamos as principais regras que foram utilizadas em 2016 e podem ser utilizadas novamente nesse ano, então é bom se preparar:

Cnova (Casas Bahia, Extra e Ponto Frio)

• No ano passado, a Cnova desativou qualquer alteração de preço a partir da véspera da Black Friday. Esse bloqueio impedia, até mesmo, a diminuição de valores.
• Outra alteração foi em relação a planilha de frete, que deveria ser enviada diretamente no portal da Cnova.

B2W (Submarino, Americanas e Shoptime)

• O preço de todos os produtos foi baixado automaticamente para o menor dos últimos 60 dias. Quem não quisesse vender aquele preço deveria pausar o anúncio.
• Também foi proibido aumentar o preço a partir da véspera da Black Friday, só era permitido baixar os preços.
• Os lojistas não podiam anunciar um produto com um preço menor no seu site em relação ao da B2W.
• O frete foi proibido de ser manipulado.
• Os pedidos não poderiam ser entregues depois do prazo estipulado.
• Proibido vender produtos sem estoque real.
• A loja deveria oferecer atendimento pelo SAC durante todo o período do evento

Walmart

• Os preços dos lojistas do Walmart também foram alterados para o menor dos últimos 60 dias.
• Quem não concordou com a baixa nos preços precisou zerar o estoque para não participar.

Mercado Livre

• O Mercado Livre apenas impediu que seus lojistas aumentassem o preço para a Black Friday.
• Para esse ano, eles já anunciaram que os preços serão congelados a partir do dia 20/11 para quem decidir participar do evento.
• Os pedidos devem ser enviados em até 24 horas.
• Os lojistas deverão se adaptar a extinção dos templates. Aqueles que continuarem usando terão queda na relevância.
• Realizar atendimento em tempo real.
• Manter uma boa reputação como vendedor.

Dafiti

• A Dafiti não impôs restrições aos seus lojistas, mas orientou que não aumentassem o preço e depois oferecessem descontos dando a ilusão de preço mais baixo, a famosa Black Fraude.
• Mas algumas regras foram estabelecidas para dar mais destaque aos lojistas que decidissem aderir a Black Friday.
• Desconto mínimo oferecido deveria ser de 25%.
• Os produtos deveriam trazer o menor preço ofertado para terem um bom posicionamento.

Netshoes

• Porcentual mínimo de desconto deveria ser acima de 20%
• Para ganhar o selo de Black Friday na Netshoes, o preço dos produtos deveria ser o menor dos últimos 90 dias.

Além das regras instituídas pelos marketplaces, é sempre bom lembrar que durante todo o mês de outubro o Procon estará monitorando falsas promoções para a Black Friday. Isso inclui lojas que aumentaram preços no começo do mês para abaixar na data, criando ações enganosas para seus clientes.

O Procon também divulgou uma lista com as lojas com maiores reclamações durante a Black Friday 2016 e a sua lista negra atualizada de sites que devem ser evitados.

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Para integrar a algum marketplace, é ideal que uma Hub Integradora seja contratada, assim você poderá gerir suas vendas, estoque, adequar as descrições dos produtos e realizar outras funções de maneira correta. Um exemplo de hub integradora completa é a Plugg.To.

Listamos algumas vantagens de começar a vender nos marketplaces:

• Visibilidade

Vender seus produtos nos marketplaces significa tê-los expostos nas maiores vitrines do Brasil, visitados por milhares de consumidores todos os dias. Amazon, Casas Bahia, Dafiti e Mercado Livre são exemplos de marketplaces que você pode vender seus produtos. Além disso, a sua relevância SEO aumentará, pois seus produtos começarão a ser mais procurados, aumentando assim seu ranking de relevância no Google.

• Alto retorno

Seus produtos expostos tem a oportunidade de venderem muito mais, além disso, se compararmos o custo de criação de uma loja física ou até online, o investimento é bem menor e com muito mais estrutura.

• Acesso ao seu público

Os marketplaces são lojas online que possuem produtos para todos os tipos de público-alvo, sendo assim é preciso apenas subir seus produtos para lá que automaticamente seu público vai encontrá-los. Afinal, o acesso à internet é democrático e, diferentemente da loja fisica, não há deslocamento do consumidor para efetuar a compra.

Com seus produtos mais acessíveis, mais consumidores surgirão e será possível aumentar seu leque de produtos e apostar em nichos.

• Estrutura

Mais uma vantagem para facilitar a vida dos lojistas é a estrutura que os marketplaces oferecem: integração com os correios, marketing e forma de pagamento já inclusas na negociação e disponíveis para serem usadas.

Este post foi escrito por Ana Laura Simionato, em parceira com a Plugg.to. A Shoppub possui integração nativa com a Plugg.to, saiba mais.

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