O programa conta com mais de 30 mentoras selecionadas por meio de uma parceria com a Rede Mulher Empreendedora, a maior plataforma de empreendedorismo feminino no Brasil. 

Pelos próximos dois meses, os interessados poderão agendar uma reunião de 30 minutos com as mentoras para serem orientados sobre seis temas distintos: Marketing Digital, Vendas On-line, Finanças e Contabilidade, Apoio Jurídico, Inteligência Emocional e Inovação e Modelos de Negócios.

No total serão oferecidas 120 sessões de mentoria online gratuitas diariamente, totalizando 5 mil ao final do programa. Então, se você ainda tem dúvidas sobre como começar o seu e-commerce ou como alavancar a sua loja online utilizando marketing digital, essa pode ser uma boa oportunidade para sair do lugar e começar a mudar as coisas.

Saiba um pouco mais sobre a mentoria de cada tema

Marketing Digital: Aprenda como melhorar a divulgação on-line do seu negócio, a atrair novos clientes e fazer o melhor uso das ferramentas disponíveis no mercado de acordo com o perfil da sua empresa.

Vendas on-line: Esse é o tópico mais importante para os lojistas do e-commerce. Com essa mentoria você tira suas dúvidas sobre como oferecer o seu produto na internet, sobre o processo de vendas on-line e quais técnicas você pode utilizar na sua loja. Além de aprender a montar uma estratégia de vendas e quando abrir um e-commerce.

Finanças e contabilidade: Se a sua questão principal é sobre como lidar com o dinheiro ou a falta dele, nessa mentoria você tira suas dúvidas sobre como fazer um planejamento financeiro, organização de fluxo de caixa e como ter acesso a créditos ou empréstimos. 

Apoio Jurídico: Aqui as mentoras vão te ajudar sobre como proceder com contratos, sobre como gerenciar fornecedores e colaboradores, além de falar sobre questões trabalhistas e tributárias.

Inteligência Emocional: Aprenda mais sobre como identificar as suas emoções e como lidar com elas. As mentoras vão te ajudar a equilibrar trabalho e família, tomar decisões mais assertivas e exercer um papel de liderança nesse período. 

Inovação e Modelos de Negócio: Nessa área você tira suas dúvidas sobre quais inovações podem ser colocadas em prática nesse momento, além de como executar um novo modelo de negócio para aumentar suas vendas.

Como participar

O processo para participar das mentorias é bem simples:

• Acesso o portal Mentoria Cresça com o Google
• Escolha um dos temas de mentoria
• Preencha seu formulário de inscrição
• Após o envio do formulário você poderá agendar sua sessão de 30 minutos com uma das mentoras
• No dia da mentoria acesse o link enviado no seu e-mail para participar da reunião

Lembrando que para participar é necessário ter uma conta no Google.

Uma ajuda necessária

A Mentoria Cresça com o Google surge em um momento muito delicado da nossa economia e vem para ajudar aqueles que serão os mais afetados: as pequenas e médias empresas. De acordo com o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), cerca de 13 milhões de PMEs sentirão os impactos da pandemia no seu negócio.

Com a ajuda do programa, esses empreendedores poderão aprender novas formas de gerenciar sua empresa e ter ajuda para manter seus clientes, sua receita e seus funcionários.

O agendamento das mentorias já está aberto e fica disponível até junho de 2020, então é melhor não perder tempo e já agendar a sua sessão. 

Outro ponto importante é que existe um limite de participação em uma mentoria por tema a cada 30 dias. Então escolha bem o seu tema de interesse.

O post Google inicia programa gratuito de mentoria para ajudar PMEs apareceu primeiro em Blog Shoppub.

Assim como grandes datas como a Black Friday, o Dia do Consumidor deixou de ser comemorado em apenas um dia e passou a ser celebrado durante a semana toda, movimentando o comércio eletrônico e gerando vendas.

De acordo com dados da Ebit, em 2019 o faturamento da Semana do Consumidor chegou a R$1,174 bilhão, e as pesquisas no Google pelo termo cresceram 20%.

Com a data se aproximando o Google divulgou o seu relatório sobre o comportamento de consumo dos brasileiros. Por meio de uma pesquisa realizada com o Google Survey, foram entrevistados mais de 1000 consumidores, permitindo um estudo sobre o que eles esperam da data e sua forma de consumir.

O que o consumidor espera?

Como o próprio nome já diz, o consumidor espera que essa data seja inteiramente sobre ele, trazendo mais do que apenas descontos em produtos, ou seja, é preciso oferecer outros benefícios que mostram como o consumidor é especial para o seu negócio.

Ao responder a pesquisa do Google, os consumidores apontaram os benefícios abaixo como os mais esperados para a data em 2020:

• 53% Frete grátis
• 15% Condições de pagamentos especiais
• 12% Pontos extras em programas de fidelidade
• 7% Cashback
• 7% Seguro ou garantia estendida gratuita

Os direitos de quem compra

Apesar de ter se tornado uma data com foco em vendas, o Dia do Consumidor surgiu inicialmente para falar sobre e proteger os direitos de quem compra, criando uma consciência aos consumidores e na forma como as lojas respeitam esses direitos.

Quando perguntados sobre os direitos mais importantes na hora da compra, os entrevistados apontaram:

• 22% Atendimento atencioso
• 21% Promoções/propagandas honestas
• 14% Produto entregue no prazo
• 14% Trocar produtos defeituosos
• 14% Estorno de compras canceladas
• 12% Estorno de compras indevidas

Já sobre os direitos menos respeitados, os consumidores sentem que os lojistas têm falhado em:

• 21% Oferecer promoções/propagandas honestas
• 18% Trocar produtos defeituosos
• 17% Ter um atendimento atencioso
• 15% Entregar no prazo
• 13% Estornar cobranças indevidas
• 12% Estornar compras canceladas

O Dia do Consumidor em 2020

Sobre a expectativa para 2020, boa parte dos entrevistados se mostrou otimista com a economia do País e com as suas finanças pessoais, porém se repararmos no gráfico de forma geral, é possível entender que existem muitos entrevistados que ainda não estão com a vida financeira equilibrada e não devem realizar compras no evento de 2020.

Categorias em vista

A pesquisa do Google também analisou quais as principais categorias em vista pelos consumidores, porém dividiu essas intenções de compra em dois momentos: quais eles pretendiam comprar no primeiro semestre de 2020 e quais especificamente estavam esperando para comprar no Dia do Consumidor.

Para o primeiro semestre, calçados e roupas aparecem com a maior intenção de compra, seguido por smartphones:

• 28% Roupas e Calçados
• 24% Smartphones
• 24% Eletrônicos
• 23% Alimentos e Bebidas
• 19% Móveis
• 16% Eletrodomésticos e portáteis

Já para o Dia do Consumidor, os smartphones saltam para a primeira posição entre as categorias com mais intenções de compra:

• 28% Smartphones
• 27% Roupas e Calçados
• 26% Eletrônicos
• 21% Móveis
• 19% Eletrodomésticos e portáteis
• 19% Alimentos e Bebidas

Além das intenções de compra, os consumidores também responderam quais produtos eles mais querem ver em promoção durante a Semana do Consumidor, novamente os Smartphones aparecem em primeiro lugar:

• 22% Smartphones
• 13% Roupas e Calçados
• 6% Tvs
• 6% Computadores e Eletrônicos
• 5% Alimentos
• 5% Móveis
• 4% Videogames
• 4% Eletrodomésticos e portáteis
• 1% Itens de beleza

A pesquisa mostra que o Dia do Consumidor se torna uma data cada vez mais esperada pelos consumidores do e-commerce e que merece atenção de todos os lojistas, lembrando do compromisso de oferecer bons serviços e bons produtos.

Com informações do E-commerce Brasil.

O post Estudo do Google revela principais dados sobre o Dia do Consumidor apareceu primeiro em Blog Shoppub.

A pesquisa foi realizada com 1500 consumidores online de todo o País, e vem para entender como o consumidor se relaciona com a data, auxiliando e melhorando o desempenho de lojistas e parceiros do Google na Black Friday desse ano.

Os números são positivo, pois demonstram um aumento de 8 milhões de consumidores se envolvendo com a Black Friday 2019 em relação a 2018.

Além do aumento na intenção de compra, a pesquisa também mostrou que a data já é conhecida pela maioria dos brasileiros. Do total de entrevistados, 99% disse que já sabem do que a data se trata, e 76% dos consumidores já entendem que o evento não se resume a apenas um dia, podendo se estender pela semana da Black Friday, dias posteriores e até o mês todo de novembro.

O que vão comprar na Black Friday 2019?

Mesmo sem saber como vão ser as promoções, 69% dos consumidores já sabem em quais categorias pretendem comprar na liquidação desse ano, sendo que 87% dos entrevistados pretende comprar em mais de uma categoria, com uma média de 6,5% de categorias por consumidores. Em relação a 2018, eram apenas 3,9% de categorias.

Como consequência, muitas categorias tiveram um aumento significativo na intenção de compras:

• Veículos: +300%
• Plano de celular: +250%
• Bebidas não alcoólicas: +200%
• Serviços financeiros: +200%
• Imóveis: +200%
• Alimentos: +150%
• Cursos: +133%

Além do aumento nas vendas dessas categorias, o Ticket Médio esperado também é bem alto. De acordo com as respostas, o valor médio previsto nas compras é de R$1,3 mil.

Onde vão comprar?

Outro dado interessante é sobre a relação de compras online e off-line. Para esse ano, a previsão é que as compras se equiparem nesses dois canais.

A pesquisa mostra uma tendência de compra bem próxima, com 38% dos consumidores pretendendo comprar apenas em lojas online, e 37% apenas em lojas físicas. Os outros 25% pretendem comprar em ambos os canais.

Esses dados revelam a importância de ter uma operação que atue em ambos os canais, oferecendo a comodidade para que o cliente escolha como e onde quer comprar.

Sobre a forma como escolhem onde comprar os produtos, 53% dos consumidores disse que o valor das mercadorias é o fator principal, porém, outros fatores como confiança na loja, entrega, logística, experiência do consumidor com a loja e inovação também tem um grande peso na escolha.

Em resumo: a pesquisa mostra que o consumidor já está mais familiarizado do que nunca com a Black Friday e que é necessário que as marcas trabalhem cada vez mais a confiança e a qualidade no trabalho oferecido, atraindo novos consumidores e sendo lembrada em datas comemorativas.

Criar condições favoráveis para seus clientes e reforçar o fator credibilidade serão fundamentais para se dar bem na Black Friday 2019.

Prepare-se e boas vendas.

Com informações do E-commerce Brasil

O post Black Friday 2019: Intenções de compra são positivas apareceu primeiro em Blog Shoppub.

A maioria das pessoas acredita que o seu site já possui um conteúdo de qualidade, afinal eles investiram tempo e dinheiro na sua criação e manutenção. Sendo assim, pode ser confuso e até ofensivo sugerir que o seu site precisa melhorar ainda mais para alcançar uma posição melhor no ranking de busca.

Felizmente, agora nós temos uma definição do que é qualidade vinda do próprio Google. Em um post no blog da gigante das buscas, a empresa listou 20 questões que determinam o que é qualidade, tudo isso dividido em quatro áreas:

• Conteúdo e qualidade
• Expertise
• Apresentação e produção
• Comparação

Nesse post vamos fazer um compilado dos principais pontos levantados por essas questões. Portanto, queremos sugerir que você leia esse texto imaginando que você é um comprador que nunca esteve no seu site ou e-commerce e nunca tenha ouvido falar da sua marca antes.

Sendo assim, você consegue responder a essas perguntas de forma positiva?

Conteúdo e qualidade

A primeira categoria refere-se a qualidade do seu conteúdo. O Google fornece uma posição alta para sites que possuem conteúdos completos sobre um assunto, incluindo pontos de vistas diferentes e pesquisas originais. É preciso ter um conteúdo que vá “além do obvio” e não repita o que todo mundo está escrevendo.

O título também é importante. Assim como uma introdução bem feita e um conteúdo rico em palavras-chave, o título também afeta a visão de qualidade do Google. Aqui, vale pontuar que títulos chocantes ou click-baits são indicadores de baixa qualidade aos olhos do Google.

Desse tópico, algumas das perguntas mais instigantes do Google são:

• O conteúdo oferece uma explicação completa, substancial ou abrangente do tópico abordado?
• O título oferece um resumo útil do conteúdo?
• Você acha que esse conteúdo tem potencial para ser indicado ou sair em uma revista ou outro tipo de publicação?

Expertise

Uma fato: o Google sempre enfatizou a autoridade.

Desde o início o algoritmo de ranking de páginas do Google mede a quantidade de links em outros sites. Nesse algoritmo, os links de entrada conferem autoridade com base no tópico e na qualidade dos sites linkados. A famosa estratégia de link building.

Mas o conteúdo e o autor do site também contam no impacto de autoridade, pois, além do algoritmo, o Google também emprega humanos para avaliar individualmente alguns sites.

Esses avaliadores de qualidade utilizam um guia que se baseia na sigla E.A.T., que significa Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, em uma tradução livre Experiência, Autoridade e Confiabilidade. Isso tudo é utilizado para estabelecer as melhores classificações nos rankings de busca.

Por exemplo, quando um site possui conteúdos longos, como artigos, guias, análises de produtos e vídeos, a expertise e a autoridade do autor se torna importante para o Google.

• Essa pessoa tem uma reputação positiva e uma boa presença na área que atua?
• Ela é citada em outros lugares, participa de fóruns ou, pelo menos, publica regularmente no seu site?
• Ela possui contas em redes sociais como Twitter ou Linkedin?

Se o autor não é amplamente conhecido, abordar cada uma dessas áreas pode ajudar a desenvolver a sua marca e a dele. O autor também pode ser o fundador da empresa ou presidente, alguém da área de marketing, um redator ou outros funcionários de áreas especializadas. O segredo é escolher alguém confiável e que conheça muito bem o tópico abordado. Além disso, você também pode contar com um editor experiente.

Outro ponto fortemente ligado a autoridade é a confiança. Os consumidores precisam confiar no seu site e nos seus conteúdos. De certa forma, o Google valoriza a autoridade mais do que os consumidores, pois a maioria deles não pesquisa ou examina minuciosamente cada site.

Além disso, a sua reputação, baseada em comentários e avaliações, também impacta no ranking do Google.

Esse é um ponto importante principalmente para e-commerces, pois eles tendem a ter menos conteúdo e dependem de avaliações em outros sites. Nesses casos, não ter uma reputação pode ser um pouco melhor do que ter uma ruim, especialmente quando combinada com outros fatores que afetam o seu ranking.

Nessa área, os questionamentos principais do Google são:

• Se você fizesse uma busca no site, ficaria com a impressão de que ele é confiável ou amplamente reconhecido como uma autoridade naquele assunto?
• Esse conteúdo é escrito por um especialista ou entusiasta que demonstra conhecer bem o tópico abordado?
• Você se sentiria confortável confiando neste conteúdo para questões relacionadas ao seu dinheiro ou sua vida?

Apresentação e Produção

A apresentação e a produção do seu site são grandes apostas, afinal um e-commerce profissional livre de erros gramaticais e com um bom design é essencial. Se o seu site passa uma imagem de desleixo, você não pode esperar que os consumidores e os mecanismos de busca confiem em você.

Atualmente, é necessário que seu site ou e-commerce seja otimizado para dispositivos móveis. Normalmente, os sites já possuem uma versão responsiva, mas também é possível apostar em uma versão mobile separada desde que isso não afete a experiência do usuário.

Nessa área o Google questiona algumas táticas que podem penalizar o seu site nos rankings dos algoritmos:

• O conteúdo é terceirizado ou produzido em massa? Ele foi postado em vários sites, tirando a atenção de um único lugar?
• O site possui artigos redundantes sobre o mesmo assunto ou com tópicos semelhantes com pequenas variações nas palavras-chave?
• Os conteúdos possuem uma quantidade excessiva de anúncios que atrapalham a informação principal?

Comparação

Por fim, nenhuma análise de qualidade estaria completa sem uma comparação com a concorrência. Você não precisa ser perfeito para ter um boa classificação no ranking, mas precisa ser melhor do que aqueles que possuem uma boa classificação para palavras-chave que são importantes para o seu negócio.

As questões do Google sobre esse tópico são curtas:

• O conteúdo fornece informações substanciais quando comparado a outras páginas?
• O conteúdo atende ao interesse dos usuários ou parece ser algo criado apenas para conseguir uma boa posição nos resultados de pesquisa?

Além de utilizar essas questões do Google como uma auto-avaliação, também considere pedir para que outras pessoas, não afiliadas ao seu site ou e-commerce, façam o mesmo e te deem uma avaliação honesta do que acharam.

Assim, você poderá descobrir os seus pontos fracos e trabalhar para melhorar.

Se quiser acessar todas as questões do Google sobre esse assunto, clique aqui.

Fonte: Practical Ecommerce

O post 4 dicas: como o Google define o que é qualidade apareceu primeiro em Blog Shoppub.

O Showcase Shopping Ads permite a criação de anúncios com coleções de imagens, descrições e promoções relevantes que promovem produtos e marcas nos resultados de busca e no Google Shopping, ou seja, é um tipo de anúncio mais amplo e que faz, de fato, com que o usuário conheça uma nova marca.

Esse tipo de anúncio funciona principalmente para buscas mais abrangentes, como flores, vestido de verão, objetos para decoração, maquiagem e afins. Exibindo uma vitrine com o anúncio de cada loja, sendo expandido ao clicar, mostrando mais informações e quais os produtos disponíveis.

Após esse primeiro momento de interação no próprio Google, o usuário é direcionado ao e-commerce do lojista, onde pode finalizar a compra. Assim, o anúncio também ajuda a gerar tráfego para o e-commerce, não deixando a compra ligada somente ao Google.

Para ajudar os anunciantes, o Google disponibilizou uma página com detalhes de como criar um anúncio Showcase, confira aqui.

Mais clientes

O Google tem investido cada vez em modelos de anúncios que atraiam a atenção dos usuários, ajudando na conversão de vendas dos lojistas.

Desse modo, o formato Showcase se mostrou bem eficaz nesse quesito nos países em que já está disponível, auxiliando a maioria das marcas na captação de novos clientes.

Além disso, a média de tráfego de novos visitantes atraídos por esse tipo de anúncio subiu para 80%. Os lojistas também notaram um aumento nas pesquisas relacionadas às suas marcas após usuários serem impactados com o anúncio.

Bom desempenho nos acessos

Algumas marcas já estão utilizando o Google Showcase e registraram um bom desempenho, incluindo aumento nas taxas de clique e na quantidade de novos clientes obtidos.

Essa boa performance está diretamente ligada ao formato do anúncio, que oferece mais espaço para trazer mais informações sobre a marca e também permite destacar promoções e trabalhar formatos diferentes para cada público.

Para o e-commerce, esse modelo surge como uma boa oportunidade de divulgar produtos de forma mais ampla e alcançar potenciais clientes que ainda estão na fase de descoberta e não sabem exatamente qual produto comprar.

O que achou, vai experimentar esse modelo na sua loja?

Leia também: 5 recursos para otimizar seu Google Meu Negócio.

Não se esqueça de assinar a nossa newsletter e receber nossas novidades direto no seu e-mail. Com informações do E-commerce Brasil.

O post Showcase: Google lança novo formato de anúncio no Brasil apareceu primeiro em Blog Shoppub.

Pensando nisso, reunimos nesse artigo algumas noções de básicas de SEO para que você consiga entender facilmente do que se trata e comece a aplicar no seu conteúdo. Vamos lá?

Afinal, o que é SEO?

Bom, o SEO começa com as pesquisas orgânicas, ou seja, quando alguém faz uma consulta em mecanismos de buscas como o Google.

Em geral, as pesquisas orgânicas atraem boa parte dos visitantes de um site, tendo um grande potencial para gerar leads e receita, por isso é importante ter um bom lugar nessas buscas.

Os resultados de uma pesquisa orgânica são exibidos em uma ordem específica, com as melhores páginas para aquela busca aparecendo no topo. Assim, o objetivo do SEO é fazer com que a sua página apareça o mais próximo possível desses primeiros lugares.

Esses mecanismos possuem uma série de especificações para ranquear os sites, e o SEO é uma prática para configurar ou modificar páginas e conteúdos para ranquear de acordo com esses algoritmos. A sigla SEO vem de Search Engine Optimization, ou Otimização para Mecanismos de Busca.

Mas como fazer essa otimização?

1 – Crie conteúdos relevantes que vão de encontro as pesquisas realizadas

Para ter uma boa performance nos resultados de busca você precisa saber o que as pessoas querem e como os seus produtos ou serviços podem ajuda-las.

Essa é a grande função dos mecanismos de busca: ajudar e servir pessoas reais com problemas reais.

Em termos de SEO, isso significa que você precisa ter um conteúdo relevante nas suas páginas, com palavras-chaves objetivas e um conteúdo atual.

SEO para iniciantes: Palavras-chave

As palavras-chaves são termos que você utiliza no seu conteúdo para atrair visitantes.

Por exemplo: se você quer que os usuários encontrem a sua loja quando pesquisarem “tênis de corrida”, você deve incluir essa palavra-chave no título da sua página, na sua meta descrição e no seu conteúdo.

As palavras-chave podem ser apenas um termo, ou uma combinação de termos, tudo vai depender do conteúdo que você pretende produzir, da sua concorrência e do seu público alvo.

A grande questão é descobrir quais palavras-chaves funcionam para o seu negócio. O que a sua loja oferece aos consumidores e como isso pode ser resumido em poucas palavras?

A pesquisa de palavra-chave, algo básico mas crucial em uma estratégia de SEO, permite que você identifique quais palavras são mais valiosas para o seu negócio.

Ferramentas como o Ubersuggest te ajudam nessa descoberta, pois elas informam o que as pessoas estão buscando e qual a frequência dessa busca.

Além disso, você terá informações sobre palavras relacionadas e qual a dificuldade de competição em uma busca orgânica.

A sua concorrência também é uma fonte de busca de palavras-chave. Visite suas páginas de produtos, blogs, artigos informativos e analise quais perguntas eles estão respondendo e como ajudam os consumidores.

SEO para iniciantes: Intenção de Pesquisa

A palavra-chave se torna inútil quando você não entende a intenção de pesquisa, ou seja, ela deve estar de acordo com as expectativas dos usuários.

Se você tem um e-commerce que trabalha com diferentes tipos de cafés torrados, talvez a sua página não seja relevante para quem busca “como torrar café”, pois o usuário não está com a intenção de comprar.

Para evitar esse tipo de confusão você pode classificar suas palavras-chave em três categorias:

Navegacionais: Direcionando para o seu site

Informacional: Para ensinar sobre um tópico ou falar de um assunto específico

Transacional: Para quem está querendo comprar

SEO para iniciantes: SEO on-page

É essencial saber como o conteúdo das suas páginas influencia no seu ranking. Não importa se você está publicando blog posts, artigos ou guias, os mecanismos de pesquisa vão analisar esses conteúdos em busca de adequação e utilidade.

Os “robôs” do Google analisam as suas páginas em busca de títulos e descrições para entender o que você está abordando.

Para que isso funcione bem, ofereça dicas aos mecanismos de busca, como palavras-chave, tags de título e descrições explicando como o seu conteúdo aborda aquele assunto.

Artigos mais aprofundados e longos geralmente alcançam um melhor posicionamento porque eles incluem informações substanciais sobre o tópico abordado. Isso não significa que posts curtos não possam ranquear bem.

2 – Construa sua autoridade

O Ranking do Google foi construído com base em reputação online, principalmente por meio de links. Os links são o equivalente a credibilidade na internet, e quando outras páginas confiáveis direcionam os visitantes ao seu site os mecanismos de buscas te consideram mais confiável.

Além disso, os mecanismos de pesquisa também possuem uma visão abrangente sobre a reputação, o que inclui menções a sua marca. É vital gerar comentários positivos sobre a sua loja, seja do público ou de parceiros, para que o Google entenda o nível de confiança que as pessoas depositam no seu negócio.

SEO para iniciantes: Construção de links

Construir uma rede de links respeitável é o primeiro passo para demonstrar a autoridade da sua loja.

Aqui, é interessante entender a diferença dos links. Links de outros sites para as suas páginas são links externos, ou backlinks, enquanto links das suas páginas para outras no mesmo domínio são links internos.

Uma estratégia de backlinks é essencial em um trabalho de SEO, pois eles são analisados pelos mecanismos de busca e trazem reconhecimento para o seu negócio de acordo com quais sites te recomendam.

Embora você possa conseguir backlinks naturalmente ao publicar bons conteúdos, você também pode entrar em contato com outros sites e solicitar uma troca de links, melhorando esse fator para ambos.

SEO para iniciantes: Social Media

Apesar de as redes sociais não influenciarem diretamente no ranking, sua presença nessas redes pode contribuir com o seu tráfego, popularidade, compartilhamento e ajuda cm o SEO.

Sua presença no Twitter, Facebook, Instagram e LinkedIn pode crescer por meio de links compartilhados por clientes, então lembre-se de investir em serviços de social media para uma estratégia completa de SEO.

3 – Foque na experiência do usuário (UX)

Ter uma página centrada no usuário é outro componente do SEO. Afinal, como você pode atender as expectativas dos visitantes quando eles clicam na sua página?

Os mecanismos de pesquisa dependem de pessoas curiosas, e eles recompensam esses usuários com conteúdos que atendam essas curiosidade, sendo esse um dos princípios do Google, transformando a forma como você lida com o SEO.

SEO para iniciantes: Sinais UX

Os mecanismos de busca acompanham o comportamento dos usuários quando eles interagem com a sua página. Esses traços deixados pelo usuários refletem o quão preciso são os rankings exibidos para as pessoas.

SEO para iniciantes: Tempo de Permanência

Um dos sinais da experiência do usuário é o tempo de permanência, ou seja, quanto tempo o usuário fica em um site antes de voltar a fazer uma nova pesquisa.

O tempo de permanência significa o quanto o usuário achou a sua página importante de acordo com a pesquisa que ele realizou.

SEO para iniciantes: Tempo de Carregamento

O tempo de carregamento de uma página vai de encontro com as expectativas do usuário, já que ninguém gosta de ficar esperando uma página carregar e isso afeta o SEO pois os usuários abandonam o site antes do esperado.

Melhorar a velocidade de carregamento das suas páginas pode melhorar o seu posicionamento no Google pois o seu conteúdo será visto mais rapidamente e será convidativo para o usuário.

Resumindo: para que o seu SEO seja valioso você deve entregar um conteúdo que satisfaça os usuários aliado a um bom carregamento de página que traga uma experiência positiva de navegação.

Parece muito, mas essas dicas são somente a ponta do iceberg do que você pode fazer uma estratégia de SEO. Contudo, são um excelente ponto de partida e vão te ajudar muito a melhorar a posição da sua loja nos rankings de pesquisa.

Não se esqueça de assinar a nossa newsletter e ficar por dentro de nossas novidades.

Fonte: WebFX

O post SEO para iniciantes: 3 dicas fundamentais apareceu primeiro em Blog Shoppub.

Nessa época de pesquisas feitas em dispositivos móveis, é vital fazer um esforço para aparecer nos resultados locais. Sem um perfil otimizado no Google Meu Negócio, você está perdendo um público que faz pesquisas procurando por negócios locais e próximos.

Mas como otimizar a sua conta e tirar o melhor dessa ferramenta? Dá uma olhada nas cinco dicas que separamos:

01 – Google Postagens

Por meio do Google Meu Negócio você pode utilizar um recurso de postagens. Nessa ferramenta você pode criar posts que serão exibidos quando o seu site aparecer nos resultados de pesquisa.

Você pode personalizar as suas postagens para que elas se adequem a sua empresa, utilizando textos, imagens, vídeos e divulgando eventos.

Usando as postagens do Google você mantém o seu público atualizado com as últimas notícias sobre o seu negócio, além de ser uma ferramenta de autopromoção. Os posts aparecem automaticamente nas pesquisas e no Google Maps, então você não precisa fazer nada além de preparar o seu texto e publicar.

Os posts podem ser criados pelo computador ou pelo smartphone.

É importante ressaltar que suas postagens não são permanentes, elas ficam disponíveis por sete dias e após esse período são removidas pelo Google. A única exceção se dá quando você está divulgando um evento futuro ou algo que acontecerá em uma data que vá além dos setes dias, nesses casos o post será excluído após a data informada.

As postagens são uma ótima forma de fornecer informações extras sobre a sua empresa e eventos. Caso alguém esteja procurando por algo na sua área, isso pode convence-las a passarem pela sua loja, gerando novos clientes, propaganda boca a boca, e outros benefícios que aumentem a sua lucratividade.

02 – Agendamentos

O Google Meu Negócio também tem um recurso que permite que os usuários façam agendamentos e reservas com a sua empresa. Essa ferramenta inclui um link que leva os usuários a uma landing page para agendar um compromisso com você.

Esse é um recurso especialmente útil para negócios que trabalham com atendimento agendado, tornando essas reservas mais simples para seus clientes e para seus funcionários.

O agendamento do Google pode ser benéfico especialmente para:

• Consultórios
• Restaurantes
• Escritórios de Advocacia
• Lojas com atendimento personalizado
• E mais…

Além disso, essa ferramenta aprimora a experiência de pesquisa dos consumidores.

03 – Perguntas e respostas

Você também pode incluir uma sessão de perguntas e respostas na sua página do Google Meu Negócio, respondendo de maneira rápida as dúvidas mais comuns que potenciais clientes tenham sobre a sua empresa.

Funciona de forma simples, o cliente posta a sua dúvida, você recebe uma notificação e envia a resposta.

O controle fica todo nas suas mãos, se quiser você pode excluir reclamações e perguntas irrelevantes, deixando apenas visíveis aquelas que ajudem o seu público.

04 – Mensagens

O Google Meu Negócio vem com um mensageiro similar a um serviço de chat online.

Assim como a ferramenta de perguntas e respostas, com o serviço de chat disponível no seu perfil você consegue conversar com seus clientes de forma instantânea. Para começar, você deve habilitar a opção de chat e fornecer um número de celular que possa receber mensagens por SMS.

Um ponto importante desse recurso é que o seu tempo médio de resposta é visível ao público, então, se você demorar para responder, isso pode impactar negativamente na reputação do seu negócio. Para que isso não ocorra, deixe a funcionalidade de mensagens ativa apenas durante o seu horário de funcionamento.

05 – Descrição do seu negócio

Uma descrição bem escrita do seu negócio é uma ótima forma de promover a sua empresa e permite que você diga, resumidamente, o que você faz e como você pode agregar valor na vida dos seus consumidores.

Além disso, a descrição ajuda na otimização do seu perfil e te diferencia da concorrência.

O Google Meu Negócio permite uma descrição de até 750 caracteres, utilize esse espaço para fornecer um conteúdo com informações relevantes sobre a sua empresa e que ajude os usuários.

Para ter um bom resultado, o Google recomenda que a descrição cubra os seguintes tópicos:

• O que a sua empresa oferece
• O que diferencia o seu negócio
• Como você começou e um pouco da sua história

Com essas dicas você terá um perfil ainda mais otimizado e pronto para solucionar as dúvidas dos seus clientes.

Se quiser ficar por dentro de todos os nossos posts e receber mais dicas como essa, não se esqueça de se inscrever na nossa newsletter.

Fonte: WebFX

O post 5 recursos para otimizar seu Google Meu Negócio apareceu primeiro em Blog Shoppub.

Todos esses compartilhamentos e trocas de links são essenciais para impulsionar um elemento fundamental da otimização nos mecanismos de busca: a autoridade de link. Quanto mais sites de alta qualidade estiverem linkando para o seu site, maior a chance de você alcançar boas posições nos rankings de pesquisa.

A seguir, listamos 8 dicas de conteúdo para te ajudar a construir essa autoridade nas pesquisas:

8 dicas de conteúdo para SEO

Pesquise suas palavras-chave: Os usuários estão te dizendo o que eles querem. Você só precisa ouvir por meio dos dados. Ferramentas como Google Search Console, Google Keyword Planner e Keywords Everywhere oferecem informações sobre palavras-chave para que você possa analisar o que os consumidores pensam.

Aprenda quais as dúvidas que seus potenciais clientes tenham sobre seus produtos. Quais problemas eles pesquisam no Google? Qual linha de produtos é a mais procurada? Existem nichos de marcas que podem ser explorados?

Os dados que você coletar sobre as palavras-chave vão te fornecer essas informações e muito mais. Aprenda o que os seus clientes querem e então dê isso a eles de uma forma que eles possam encontrar nas pesquisas.

Crie conteúdos assertivos: Todo tipo de conteúdo tem o seu lugar nas pesquisas. Escolha o tipo certo para suprir a necessidade identificada na sua pesquisa de palavra-chave. Alguns consumidores vão precisar de um longo artigo, mas também existem outras oportunidades a serem exploradas. Você não precisa utilizar somente texto para ajudar na automatização dos mecanismos de busca.

Vídeos são uma escolha natural, por exemplo. O YouTube é o segundo maior mecanismo de busca no mundo. Imagens e infográficos também trazem oportunidades únicas de pesquisa. Guias e tutoriais também são boas opções, pois tendem a aparecer nas caixas de respostas do Google.

Exemplo de caixa de resposta do Google

Inclua uma descrição: Junto com esses conteúdos alternativos, inclua também um conteúdo descritivo.

Faça um resumo do vídeo ou inclua uma transcrição. Coloque legendas com a descrição do conteúdo de imagens. Não confie somente no conteúdo visual para passar a sua mensagem. Isso pode prejudicar a sua performance natural e é inacessível para consumidores com deficiências visuais.

Se você tiver dificuldade para encontrar algo valioso para escrever, talvez o vídeo ou imagem não tenha valor suficiente para trazer visitas orgânicas para o seu site.

Cuidado com expressões e jargões: Os consumidores não pesquisam por jargões ou expressões próprias de marcas, a não ser que eles estejam procurando por uma definição específica. Existem algumas exceções, como na área da saúde, onde os profissionais utilizam uma terminologia mais técnica e eles não possuem muita escolha a não ser usar essa mesma linguagem na pesquisa.

É possível escrever um bom conteúdo para a sua marca utilizando uma linguagem simples, descritiva e clara. Se você realmente precisa escrever como um marqueteiro, intercale suas frases prontas para venda com elementos descritivos.

Seja relevante: Existem milhões de coisas sobre as quais você pode escrever. Mas antes de começar a digitar, faça uma análise e tenha certeza de que o conteúdo que você vai desenvolver é relevante para o público que você quer vender. Escrever sobre a história do Natal não vai te ajudar a vender, mas um guia de presentes para o Natal pode te ajudar nesse caso. O que nos leva ao próximo tópico.

Venda algo: Dizem que marketing de conteúdo e vendas não se misturam muito bem, e é provável que os consumidores abandonem o seu conteúdo se ele estiver cheio de insinuações sobre a sua marca e produtos, principalmente se forem citações sem um valor real para o texto.

Mas, alguns conteúdos, como guias de presentes e afins, precisam ser acompanhados de uma lista de itens para ficarem completos, e é aqui que você pode incluir links dos seus produtos. Se o cliente estiver pronto para o próximo passo, ter um link junto ao texto vai ajudar nesse processo.

Ofereça um caminho claro, mas discreto, para que o cliente prossiga na jornada de compra.

Leve os usuários ao seu site: Quando você estiver promovendo o seu conteúdo, leve os usuários até o seu site para que eles vejam todo o material.

Por exemplo, se você for compartilhar um infográfico no Facebook, compartilhe apenas uma parte dele e adicione um link para que as pessoas possam ver o conteúdo completo no seu site ou blog.

Esse tipo de estratégia aumenta as suas chances de conversão, pois você está instigando a curiosidade dos seus consumidores.

Cuidado com microsites: Lute contra a tentação de criar um microsite para hospedar o seu conteúdo. No final das contas, o objetivo é encorajar visitas ao seu site para que você venda mais. Mas se o conteúdo não está hospedado no seu e-commerce, você estará perdendo autoridade de link para esse microsite e terá que trabalhar o dobro para garantir relevância para os dois sites.

Ao invés disso, hospede o seu conteúdo no mesmo domínio que o seu e-commerce, mas em uma seção separada vinculada ao menu de navegação da sua loja. Dessa forma, cada link do seu conteúdo servirá para fortalecer os dois sites.

No nosso blog você encontra mais dicas de conteúdo para o seu negócio. Confira.

Fonte: Practical Ecommerce

O post 8 dicas de conteúdo para aumentar seu alcance orgânico apareceu primeiro em Blog Shoppub.

O que é o SEO Local?

Quando fazemos uma pesquisa no Google, ele nos mostra os resultados mais relevantes para aquele termo. Mas, em algumas pesquisas o Google entende que o usuário está buscando por algo próximo da sua localidade, e mostra resultados para aquela cidade ou região.

Um exemplo: se você buscar por “restaurante vegano”, o Google provavelmente vai te mostrar os restaurantes veganos mais próximos da sua localização, pois ele considera que a localidade do usuário deve influenciar nessa busca para que ele encontre a solução que precisa perto de onde está.

Mas caso você pesquise por “restaurante vegano em São Paulo”, a busca será refinada para o SEO Local daquela região.

Então, o SEO Local seria uma estratégia para que os usuários encontrem o seu negócio quando estiverem na mesma localidade que você. É uma forma de dizer aos mecanismos de busca onde o seu negócio está.

Qual a sua importância?

O SEO Local é importante principalmente para empresas que possuam uma loja física. Sendo uma ótima forma de atrair novos clientes para o seu estabelecimento.

Pequenas e médias empresas podem, através de um presença online local mais relevante, concorrer com empresas grandes do seu segmento, atraindo clientes e gerando vendas.

É uma forma de impactar positivamente o seu público local e se adaptar aos novos algoritmos dos motores de busca, que cada vez mais valorizam os resultados com base na localização dos usuários.

Existem algumas formas de trabalhar o SEO Local, uma das mais importantes é o Google Meu Negócio, uma ferramenta gratuita que permite que você cadastre informações completas sobre a sua empresa, exibindo essas informações nos resultados de busca.

Google Meu Negócio

Caso você ainda não possua um cadastro no Google Meu Negócio, você pode começar clicando aqui.

A ferramenta permite que você adicione muitas informações relevantes sobre a sua empresa, como endereço, horário de funcionamento, site, telefone, fotos e até comentários e avaliações de clientes.

Para confirmar esses dados o Google enviará um código para o seu celular e até mesmo uma carta para confirmar o seu endereço e adicionar a localização da sua empresa no Google Maps.

Uma descrição completa do seu negócio também poderá ser adicionada, aproveite esse espaço para incluir palavras-chave e informações relevantes sobre a sua empresa.

Utilize fotos de boa qualidade para mostrar o seu ambiente, posteriormente você poderá solicitar o serviço do Google Business View e apresentar uma tour pela sua empresa.

O Google Meu Negócio também permite que os seus clientes deixem avaliações e comentários sobre a sua empresa. É uma opção interessante, visto que o Google favorece empresas com boas avaliações nos rankings de pesquisa.

Além disso, recentemente foi adicionada a ferramenta de posts através do Google Meu Negócio. Essas postagens trazem uma nova forma de compartilhar conteúdo com o seu público e aparecem diretamente nos resultados de pesquisa. Para mais informações sobre essa nova funcionalidade clique aqui.

Outros Diretórios

O Google Meu Negócio não é o único diretório que você deve estar cadastrado para melhorar o seu SEO Local. Abaixo confira uma lista de outros diretórios que também são importantes. Análise cada um e se cadastre naqueles que sejam relevantes ao seu nicho.

• Yelp
• Trip Advisor
• Kekanto
• Foursquare
• The Fork
• Apontador

Somente diretórios?

Não, os diretórios fazem parte da estratégia local mas também existem outras formas de melhorar o seu posicionamento.

É importante ressaltar que a estratégia de SEO Local deve ser trabalhada em conjunto com a sua estratégia de SEO geral. Então um bom trabalho de palavra-chave, criação de conteúdo, e um site 100% responsivo são alicerces dessa estratégia.

Dentro dessa estratégia geral trabalhe as referências locais e os serviços prestados pela sua loja física. Inclua informações sobre a sua cidade ou região nos conteúdos criados, como em títulos, urls, tags e atributos de imagens.

Devo investir no SEO Local?

Decidir se vai investir ou não em SEO Local vai depender muito de como é a atuação do seu negócio. Você atende localmente? Possui clientes próximos? O público local é uma fatia que seu negócio quer explorar?

Se sim, é uma ótima ideia investir em uma estratégia para a sua localidade, aumentando sua presença e, consequentemente, suas vendas.

Mas, possuindo ou não uma loja física, ter uma página no Google Meu Negócio já é um avanço na presença online da sua empresa.

O post SEO Local: melhorando seu posicionamento na sua região apareceu primeiro em Blog Shoppub.

O primeiro a identificar a atualização foi o blogueiro Barry Schwartz. Em seu blog ele fez diversos posts sobre a nova atualização e identificou sites que haviam perdido até 40% de navegação. Ele também criou a teoria mais plausível sobre essa queda de acesso, a nova atualização estaria penalizando conteúdos de baixa qualidade nos rankings de pesquisa, dando prioridade a sites mais completos.

O Google confirmou a atualização no algoritmo de pesquisa do Fred mas não deu muitos detalhes sobre isso, apenas disse que o foco era analisar sites que não respeitavam as diretrizes de desenvolvimento de websites. Resumindo, essa atualização age contra práticas ruins de SEO, como Black Hat e clickbaits.

Black Hat

Black Hat é uma das vertentes de SEO que não segue as diretrizes do Google e demais buscadores, utilizando de técnicas “sujas” e brechas dos mecanismos de busca para melhorar o seu posicionamento.

Entre as práticas consideradas Black Hat estão a utilização de textos e links ocultos, camuflagem de conteúdo, carregamento de palavras-chave irrelevantes, conteúdo repetido e redirecionamento não autorizado.

Sites que utilizam essas “práticas” devem ser afetados por essa atualização.

Serei afetado?

Se o seu site não utiliza esse tipo de técnica e trabalha com conteúdos completos e de qualidade, não há motivo para se preocupar.

Na verdade, ao mesmo tempo que essa nova atualização penaliza alguns sites ela também favorece sites que produzem bons conteúdos.

A melhor forma de evitar ser penalizado por esse tipo de atualização é manter o foco na criação de conteúdo de alta qualidade no seu site. Se o seu site possui muitos conteúdos antigos talvez seja uma boa hora de revisitar esses conteúdos e dar uma atualizada nos textos e links.

Reveja a sua estratégia de SEO e confira se você utilizou alguma técnica de Black Hat acidentalmente. Se sim, corrija.

Conteúdos com muita propaganda e feitos apenas para atrair cliques também irão causar penalidades ao seu site, faça uma revisão sobre isso também.

Continue a produzir

Essa não é a primeira atualização do Google no seu algoritmo de pesquisa e não será a última. A única forma de nunca ser penalizado por essas atualizações é sempre respeitar as regras de SEO e continuar produzindo conteúdos de alta qualidade e que são relacionados com a suas palavras-chave.

O post Fred, a nova atualização do Google apareceu primeiro em Blog Shoppub.