Todo mundo ama uma promoção, não é verdade? Clientes ficam felizes com os descontos, lojistas ficam felizes por venderem mais… é só alegria! E quem é cliente Shoppub agora tem uma nova ferramenta para oferecer descontos aos seus clientes: os cupons selecionáveis!

Mas o que são cupons selecionáveis?

Eles são similares aos cupons onde o cliente digita um código para ter acesso a uma campanha de desconto. Mas no caso de cupons selecionáveis, qualquer cliente que esteja comprando pode acessar e escolher qual campanha é mais interessante para a sua compra.

Os cupons selecionáveis empoderam seu cliente, pois ele pode escolher qual campanha quer acessar, de acordo com o seu interesse. Esse empoderamento leva a uma maior satisfação na experiência de compra de seus clientes, aumentando a conversão e a fidelização de quem compra contigo.

Estratégias para a criação de cupons

Na hora de planejar suas promoções e descontos, é necessário um bom planejamento, ou você pode ter mais prejuízo do que lucro. Então confira alguns pontos a serem considerados na hora de criar campanhas vinculadas a cupons:

Crie cupons por categoria

Criando cupons por categoria, você consegue dar descontos melhores em determinados produtos, sem comprometer os lucros de toda a loja. Além disso, no caso dos cupons selecionáveis, essa é uma ótima forma de deixar que seu cliente escolha qual a categoria em que quer seus descontos.

Cuidado com cupons para a loja toda

Claro que você também pode oferecer cupons de descontos para a loja toda – mas tenha cuidado para não sair no prejuízo. Sendo assim, quando for oferecer um cupom de desconto válido para todos os produtos ofereça descontos mais baixos.

Ofereça vários cupons

Quando você oferece diversos cupons ao mesmo tempo, seu cliente pode decidir qual deles faz mais sentido naquela compra. Por exemplo, uma loja de sapatos pode criar dois cupons selecionáveis:

• Cupom de 3% de desconto na loja toda – independente do produto
• Cupom de 10% de desconto em botas

Nesse caso, o cliente tem a opção de escolher qual cupom faz mais sentido para a compra que está fazendo.

Anuncie!

Os cupons selecionáveis só irão aparecer no carrinho – então você precisa anunciar sua promoção antes disso. Capriche nos banners e pop-ups que irão chamar a atenção de seus clientes para os descontos disponíveis. Além disso, aproveite e anuncie os cupons disponíveis em outras ferramentas de marketing, como as redes sociais e aplicativos de mensagem.

Implemente suas campanhas de cupons selecionáveis hoje mesmo

Quem é cliente Shoppub pode disponibilizar diversos tipos de campanhas em sua loja, incluindo os cupons selecionáveis – basta seguir esse tutorial. Mas caso você tenha alguma dificuldade, você já sabe: procure nosso suporte! Será um prazer te ajudar a estabelecer campanhas de sucesso!

Não é cliente Shoppub? Entre em contato! Queremos te mostrar os diferentes tipos de campanhas que temos disponíveis para você oferecer aos seus clientes. Fale com a gente!

Fonte: Freepik

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Os cupons de desconto são considerados o número um no incentivo a compra para os consumidores, 85% dos clientes procura por cupons antes mesmo de visitar o site de uma loja. Os dispositivos móveis tornaram a busca por cupons uma atividade diária, com quase metade dos consumidores preferindo procurar por cupons através do mobile. As empresas que abraçarem essa mudança no comportamento do consumidor para liberar ofertas exclusivas possuem grandes chances de converter um maior número de vendas.

A pesquisa também aponto que 42,8% dos consumidores que procuram por cupons de desconto fazem essa busca pelo celular. Em relação ao uso de cupons, mais da metade respondeu que eles usam um cupom a cada quatro compras ou de forma ainda mais frequente. Além disso, 75% dos consumidores usam pelo menos um aplicativo para ajudar na experiência de compra, e 27,5% usa pelo menos três aplicativos.

Os consumidores também demonstraram o desejo de receber cupons de desconto de forma automática, com 42% dizendo que gostaria de recebê-los através de dispositivos móveis. Mas apenas 16% das lojas atualmente possuem uma forma de enviar cupons automaticamente. Esses resultados mostram a necessidade das lojas possuírem uma presença omnichannel quando se trata de ofertas. É necessário que as empresas construam um ecossistema de parcerias para alcançar os seus clientes.

A pesquisa foi realizada em Outubro e Novembro de 2015 e contou com a participação de 10.843 consumidores. Para acessar o relatório completo da pesquisa clique aqui.

Fonte: Fierce Retail

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