E-commerce: Blog da Plataforma Shoppub
Uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) mostrou que a popularidade dos smartphones mudou de vez a forma como os brasileiros fazem...
Todo o trabalho em conseguir novos clientes no e-commerce pode ir por água a baixo se você não utilizar técnicas ou estratégias para fidelizar esses clientes. Um cliente fidelizado e que faz compras recorrentes...
Como acontece todo ano, além de muitas vendas a Black Friday também recebeu muitas reclamações de clientes insatisfeitos. Esse ano o Reclame Aqui contabilizou um total de 5,6 mil reclamações, que foram colhidas desde...
O frete grátis é uma oferta poderosa no e-commerce, ele tem o poder de aumentar as taxas de conversão e o valor do seu ticket médio. Mas, como outras formas de promoção, ele vem...
Destacar-se no e-commerce não é uma tarefa fácil, principalmente quando você é um pequeno lojista tentando competir com os grandes players. Fica complicado competir com preços e facilidades, mas existem alguns pontos que podem...
Quando um cliente insatisfeito entra em contato com a sua loja, como você lida com essa situação? Lidar com consumidores infelizes pode ser uma tarefa árdua e tudo pode piorar a qualquer momento. Desde...
Você trabalha em uma agência? Se sim, provavelmente já teve algum cliente com uma loja virtual e precisou avaliar qual a melhor plataforma de e-commerce para ele. Muitas vezes, a sua agência não possui...
Todo negócio tem pelo menos um público alvo, um grupo específico de pessoas que quer ou precisa do produto que ele vende. Esses públicos são definidos por alguns fatores como localização e interesses. Contudo,...
